Zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je MGR. PAVLÍNA ŠIROKÁ, se sídlem KURZOVA 2222/16, 155 00 PRAHA, IČO: 22449442 (dále jen „Správce“).

2. Účel zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

• Vyřízení objednávek a poskytování jazykových služeb (výuka, online kurzy).
• Zajištění komunikace se zákazníky a poskytování zákaznické podpory.
• Marketingových účelů, a to pouze se souhlasem subjektu údajů.

3. Právní základ

Zpracování osobních údajů je založeno na:

• Plnění smlouvy, kterou se zákazník zavazuje využít nabízených služeb.
• Výslovném souhlasu subjektu údajů, pokud je zpracování určeno k marketingovým účelům.
• Dalších právních předpisech, včetně nařízení GDPR.

4. Kategorie zpracovávaných údajů

Správce zpracovává zejména následující údaje:

• Kontaktní informace: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo.
• Údaje potřebné k vyřízení objednávky: doručovací adresa, platební údaje.
• Údaje potřebné pro marketing a komunikaci, pokud k tomu subjekt údajů výslovně souhlasí.

5. Doba uchovávání

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování, případně po dobu stanovenou zákonem (např. účetní evidence).

6. Příjemci údajů

Údaje mohou být předány:

• Poskytovatelům služeb a dodavatelům, kteří zajišťují provoz webu a technickou podporu.
• Dalším subjektům, které se podílejí na plnění objednávek, vždy však za předpokladu, že jsou vázáni příslušnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

7. Práva subjektu údajů

Subjekt údajů má právo:

• Na přístup ke svým osobním údajům.
• Na opravu, výmaz nebo omezení zpracování svých osobních údajů.
• Na vznesení námitky proti zpracování.
• Na přenositelnost údajů.
  Pro uplatnění těchto práv může subjekt údajů kontaktovat Správce prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na Webu.

8. Bezpečnost údajů

Správce zavazuje se chránit osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou či zneužitím pomocí vhodných technických a organizačních opatření.

9. Další informace

Podrobnější informace o zpracování osobních údajů, včetně práv subjektu údajů a způsobu jejich uplatnění, jsou k dispozici v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“, který je zveřejněn na Webu.